Chihuahua destaca en conciliación laboral: segundo lugar nacional, pero aún con retos por atender

Por Ana Paula Kiyama

El Centro de Conciliación Laboral del Estado de Chihuahua (CCLCHIH) se colocó en el segundo lugar nacional por buenas prácticas, al registrar una tasa de conciliación del 88.35 por ciento, muy por encima de la media nacional que se ubica en 76.2 por ciento, de acuerdo con datos del propio organismo.

Desde su apertura en octubre de 2022, el Centro ha atendido a más de 247 mil personas y celebrado cerca de 70 mil convenios, generando una derrama económica superior a 4 mil 800 millones de pesos en beneficio directo de las y los trabajadores chihuahuenses.

Estas cifras reflejan la consolidación del nuevo modelo de justicia laboral en la entidad, donde la conciliación se ha convertido en la vía más rápida y efectiva para resolver conflictos entre empleados y empleadores, evitando la judicialización de los casos y aligerando la carga de los tribunales laborales.

Compromiso con la justicia laboral y expansión territorial

En tres años de funcionamiento, el CCLCHIH ha impulsado la profesionalización de su personal conciliador, ratificando su compromiso con la certeza jurídica y la mejora continua. Además, ha capacitado a más de 545 empresas —principalmente a áreas de recursos humanos y empleadores— con el fin de fomentar la prevención y resolución temprana de conflictos laborales.

El organismo también ha promovido la inclusión, ofreciendo sesiones en idioma rarámuri y en lengua de señas mexicana, además de ampliar su cobertura con módulos de atención virtual en Guachochi, Guerrero, Ojinaga y Creel, así como presencia física en Chihuahua, Juárez, Parral, Delicias, Cuauhtémoc y Nuevo Casas Grandes.

Con ello, la justicia laboral se acerca a las regiones más apartadas, garantizando que los servicios sean accesibles, gratuitos y equitativos para todos los sectores productivos del estado.

Si bien los resultados posicionan a Chihuahua entre las entidades más eficientes del país, especialistas señalan la importancia de analizar no solo el número de convenios alcanzados, sino también la calidad y equidad de los acuerdos.

La alta tasa de conciliación podría reflejar una gestión ágil y eficiente, pero también plantea interrogantes sobre el grado de satisfacción real de las partes involucradas y sobre si todos los trabajadores cuentan con la información y el acompañamiento necesarios para lograr acuerdos justos.

Asimismo, persisten desafíos en materia de cobertura digital y territorial, particularmente en comunidades rurales e indígenas, donde el acceso a los servicios en línea o la asesoría jurídica adecuada puede ser limitado.

Modelo a seguir en medio de la transformación laboral nacional

A nivel federal, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) reconoce que la tasa promedio de conciliación en los centros locales y federales ronda el 76 por ciento, mientras que Chihuahua se mantiene más de diez puntos por encima, lo que la convierte en un referente nacional dentro de la implementación de la Reforma Laboral de 2019.

El Centro de Conciliación Laboral del Estado de Chihuahua recuerda que sus servicios son gratuitos y están disponibles tanto de forma presencial como virtual, ofreciendo asesoría laboral, ratificación de convenios, audiencias en línea y conciliaciones laborales.

La ciudadanía puede consultar más información o agendar una cita en el sitio oficial www.ccl.chihuahua.gob.mx.