JURIS ENTREPRENEUR, S.C. Lic. Alfonso Becerra Allen


De la mano de la asesoría legal de Juris Entrepreneur, empresas juarenses han logrado transformar e innovar sus antiguos modelos de negocio adaptándolos a las necesidades actuales, teniendo como elemento principal un sentido ético de ayuda a la población ante la situación de #crisissanitaria que vivimos desde hace un poco más de un año.


En esta ocasión Alfonso Becerra y sus socios Daniel Alvarez e Ismael Santillán nos cuentan sobre unos de sus principales proyectos; World Gym, un #gimnasio que evolucionó su modelo de negocio para convertirse en un health center dedicado a la prevención de padecimientos como la #diabetes, #problemascardiacos, #obesidad, así como a la #rehabilitación de #pacientes #postcovid.


SE: ¿Cómo inicia Juris Entrepreneur este proyecto de modelo de negocio con World Gym?

AB: Primeramente el gimnasio es un negocio que sorprende desde el momento en que lo conoces, nunca te das cuenta de la magnitud que representa hasta que estás inmerso en su operatividad desde el punto de vista jurídico – administrativo.

El problema que empezamos a tener con la pandemia hizo que muchos sectores cerraran de manera permanente, hasta que hubiera la autorización por parte de las autoridades correspondientes, esto derivado del criterio que se usa respecto a los negocios esenciales y no esenciales, cuando se da este cierre en diversos sectores, incluyendo los #gimnasios, la actividad económica se ve mermada, teniendo afectaciones que comenzaron a verse reflejadas en todos los niveles desde los empresarios dueños de negocios, empleados y clientes.


El asunto es que nosotros representando a estas empresas se nos da la encomienda como despacho para abrir como sea; entonces se analizan en la mesa varios factores y estrategias jurídicas como son los amparos o algún recurso, o bien, ver la manera en la que el negocio pudiera superar la contingencia. La responsabilidad si fue muy grande pero además nos enfrentamos con el tema ético de, que tan bueno sería para nosotros abrir un negocio que está catalogado como no esencial según lo que las autoridades manifestaban, giro que en aquel momento cuando inició la pandemia era de alto riesgo de contagio para la población. En este caso en específico se buscó un medio alterno para que el cliente se adaptara a la situación y así encontrara además un nicho de oportunidad tomando en cuenta que este tema sería un asunto que probablemente iba a tardar mucho tiempo y además no íbamos a permitir que al final de cuentas este sector se viera afectado de tal forma que terminara muriendo.


Primero que nada, nos sentamos a analizar lo que los dueños de los negocios siempre nos dijeron: En ese giro de negocio, independientemente de que se manejan cuestiones de estética en cuanto al físico, el valor que realmente ofrecían era salud, eso nos quedó muy claro desde el principio y retomando el comentario anterior de que las personas no conocemos la esencia de un negocio hasta que llegamos y lo conocemos desde adentro, para nosotros este fue un claro ejemplo de ello.


El tema de la salud fue la pieza clave de inicio para nosotros, tomando en cuenta que efectivamente el ejercicio es salud. En primer lugar, partiendo de la premisa de que todas las políticas públicas de los gobiernos, tanto el actual como los anteriores así como de otros países que han siempre sugerido que las personas hagan ejercicio para estar saludables y en segundo lugar de acuerdo a la información que se ha generado por los especialistas en lo que va de esta pandemia, la enfermedad que estamos viviendo de #COVID-19 las personas de alto riesgo son aquellas que han padecido de sedentarismo y padecimientos derivados de esto, entonces la estrategia fue estudiar desde las leyes relacionadas a la salud, las Normas Oficiales Mexicanas, derecho comparado con Europa, donde la pandemia se dispersó mucho antes que en México y que de alguna manera ya están más avanzados, en específico con España, donde se apostó mucho antes la actividad deportiva para contribuir en minimizar los efectos de este problema mundial y por lo cual dicho país a sido reconocido por la Organización Mundial de la Salud al respecto; entonces observando todo esto, así como los diversos estudios técnicos en áreas médica, de rehabilitación y entrenamiento puro que empezaron a arrojarse a partir de la insistencia de muchos sectores que no se cerrara el derecho a las personas de hacer ejercicio.


En esta ciudad es difícil tener una actividad física enfocada en el deporte y me atrevo a decir que en todos los estados del norte del país esa dificultad es característica; al menos nuestra entidad federativa carece de las instalaciones necesarias para la práctica de deporte de manera segura y cómoda, para lograr un desempeño eficiente y los espacios que pudieran sugerirse son al aire libre donde las condiciones climatológicas no lo permiten ya que nuestro clima es extremo, desde muy caluroso en verano y muy frío en invierno.


El ejercicio es de disciplina, no podemos no ser constantes y para la mayoría de las personas de la ciudad no puede ser autodidacta a menos que ya seas un deportista de un rendimiento medio o alto, entonces, derivado de esa necesidad se empezó a notar que si, efectivamente los gimnasios no están catalogados como esenciales, calificación que se entiende si estás del lado de quien tiene que gobernar y por ende buscar que el derecho humano a la salud sea lo primordial, sin embargo, el entendimiento de esto debe de cambiar, ya que tanto las empresas como gobierno deben de cooperar para garantizar la salud y así no frenar la economía local, si bien, ahora entendemos que esa responsabilidad le corresponde al gobierno, la adaptación a la nueva normalidad es algo que definitivamente debe ocurrir.


La primera acción con el cliente, en este caso World Gym fue la sugerencia de adaptación y una vez trazada la estrategia, se coordinó la asesoría técnica por parte de médico especialista en medicina familiar, en rehabilitación y la experiencia en entrenamiento puro que los propietarios ya contaban a lo largo del manejo de su negocio, sin dejar atrás la asesoría jurídica de este equipo de trabajo y de esta manera, se logró crear un modelo que es único en la ciudad y en todo el país.


La idea surge del equipo de trabajo de este despacho en conjunto con el cliente y sus necesidades, por lo que se generó el estudio de las distintas leyes y decretos que afectan todo este entorno actual, reglamentos, Normas Oficiales Mexicanas, derecho comparado, etc. El primer paso fue la creación de un área médica interna en las instalaciones de la empresa y diseñar sus procesos que a la fecha son dependientes, o sea, no se puede entrenar sin antes pasar por un médico que así lo recomiende y, si al final es prevención, entrenamiento o rehabilitación lo que necesita el paciente. Por lo anterior se solicitó el aviso de funcionamiento ante la #COESPRIS, para poder operar como consultorios del sector privado de audiología y de terapia ocupacional física y del lenguaje y así iniciar actividades como planeando iniciar actividades como una unidad económica del sector privado dedicada principalmente a ofrecer servicios de terapia deportiva. Posterior a ello se monta el consultorio de acuerdo a las especificaciones de las normas que afectan estos conceptos a lo que nos enfrentamos con trámites meramente burocráticos y mucha gestión política ya que es complicado que esta adaptación sea tomada en cuenta por las autoridades sin que estas crean que es una triquiñuela jurídica buscando lagunas o estrategias y demostrar que ha sido todo un proceso de cambio de adaptación fue y sigue siendo complicado, aun así al día de hoy es una realidad.


SE ¿En qué difiere este nuevo modelo de negocio al de los gimnasios tradicionales que ya conocemos?


AB: Este es un modelo de negocio completamente diferente y además opera con rutinas que están recomendadas por el médico responsable en el consultorio; es además un trabajo de entrenadores calificados y del equipo médico del #healthcenter. Lo más importante es que este espacio viene sumar a toda esta problemática al ser un centro de rehabilitación física para aquellas personas que padecieron de COVID-19, toda vez que los entrenadores en este modelo de negocio son entrenadores que están certificados para ser entrenadores post covid. Otra de las cuestiones de las que nos dimos cuenta y del problema que está enfrentando el cliente (Ahora paciente), es que esta pandemia pandemia no para nada más con el hecho de que se baje la curva de contagios ni tampoco de que lleguemos a una semaforización verde, porque lo que viene ahora es la gran cantidad de personas en recuperación por daños colaterales derivados de la pandemia; daños pulmonares, físicos y demás secuelas, siendo esto algo que quizá las autoridades y expertos en la salud no han dimensionado hasta ahora o al menos no se han establecido lineamientos al respecto. Si por alguna razón padeciste #covid19, en tú proceso de recuperación, la recomendación en la mayoría de los casos es ejercicio, buena alimentación y ahora sumamos esto a la cultura que se viene dando desde los años 90´s al respecto de lo que es el estar bien física y mentalmente. Es importante tomar en cuenta otro aspecto necesario que es contar con los espacios adecuados para el desarrollo integral de las personas, ¿por qué?, porque una persona es más productiva cuando realiza algún tipo de actividad física y hoy en día una pandemia no puede frenar ese desarrollo.



SE ¿De qué forma se ha corroborado la efectividad del acondicionamiento físico como factor positivo en la recuperación de pacientes post covid?


AB: Actualmente ya existen estudios que están arrojando los modelos de recuperación que son de ejercicio y ese modelo coincide con lo que hace el gimnasio. La lucha del gremio de los gimnasios en el Estado de Chihuahua ha sido enfocado en demostrar que el gimnasio puede ser lo suficientemente responsable para poder cumplir con los lineamientos y los protocolos establecidos en los distintos decretos tanto del Ejecutivo Federal, así como del Estatal y de que todos esos procesos se pueden seguir e inclusive pueden ser coadyuvantes en la recuperación de las personas porque es lo que viene ahora, ya que gran parte de la población se vio afectada por este padecimiento, digamos que es la pandemia después de la #pandemia: Las secuelas de esta y sus consecuencias derivadas de estos problemas físicos.


De la misma manera en la que hoy vemos como este modelo de negocios evoluciona por adaptación, estamos por entrar en una etapa donde seremos testigos de cómo de manera simultánea los negocios destinados al éxito van a enfocarse en buscar la oportunidad que se presenta derivada de los problemas originados por este freno involuntario que es más grande que una simple adaptación de un filtro sanitario al ingreso a la negociación, por así decirlo.


SE ¿Cómo logra World Gym ser el único gimnasio con este modelo de operaciones en el Estado?


IS: Una de las cuestiones es que el gimnasio si bien está operando hoy en día para el público en general, quienes son catalogados como pacientes y no solo como clientes, se logró que se otorgara un permiso por parte de la Dirección Estatal del Deporte como consultorio de terapia física y rehabilitación post covid de acuerdo al aviso de funcionamiento que tienen de la Coespris, en específico: Como consultorio del sector privado de audiología y de terapia ocupacional física y del lenguaje como unidad económica del sector privado dedicada principalmente a ofrecer servicios de terapia deportiva. Es interesante porque ese permiso no abarca solo el concepto de consultorio, sino que además, con esto tenemos el carácter de operar, en síntesis, como centro de rehabilitación y prevención de padecimientos y enfermedades no transmisibles por medio de la terapia y entrenamiento puro, sin contar con la terapia ocupacional que tanto se requiere en estos momentos de trabajo desde casa y confinamiento en general. De acuerdo a sus procesos es el único gimnasio que se puede decir que abre en semáforo rojo, esto de acuerdo a lo establecido en los decretos y lineamientos emitidos por las autoridades, tanto del Ejecutivo Federal, Estatal, así como el Consejo Estatal de Salud, ya que el modelo y los procesos internos se basan en que en primera instancia el paciente debe de llegar con el médico, se levanta un expediente clínico y de acuerdo a esos resultados se le asigna una rutina específica.


El tema de la infraestructura requirió de algún lineamiento especial, en cuestión a las características físicas del gimnasio este está adaptado para que funcione con ventilación ambiental, es decir se hicieron adecuaciones necesarias en el tema de infraestructura funcional, su mantenimiento y los procesos de este que son derivados de normas establecidas.



SE ¿En qué parte de la puesta en marcha de este proyecto fue en la que más se tuvo que trabajar?


AB: Más que en una estrategia jurídica, que es algo que como profesionista estás acostumbrado a hacer, sigues el “a, b y c” de tu metodología laboral, haciendo hincapié con la experiencia que se cuenta para ello; se tuvo que trabajar más con la observancia generalizada para lograr la empatía de la sociedad y el problema que estaba surgiendo en esta pandemia, ahora si que “la lucha” por demostrarle al gobierno y que este lo contemplara el proyecto como su coadyuvante, sabiendo que este tiene una obligación que es gobernar y cómo este ha emitido sus criterios de acuerdo a la gravedad del problema que vivimos y cómo este se ha presentado, esto lo menciono sin emitir ningún juicio ya que siempre hemos sido conscientes desde un principio del panorama general.


Al momento en que tenemos las primeras mesas de trabajo sobre las estrategias jurídicas y empresariales que se iban a llevar a cabo con este y otros clientes lo primero que nos dimos cuenta en la problemática existente, no es tanto la reactivación económica per sé, sino encontrar la solución de acuerdo a la responsabilidad que como empresa se tiene para continuar con un servicio enfocado a la salud que es más que necesario.


SE: ¿Cuáles han sido los principales retos en este proceso?


DA: De primera mano, un poco de dificultad con los mismos empresarios, ya que estos tienen que enfrentar el cambio del modelo de negocio y no por falta de visión de estos, sino porque son negocios exitosos por algo, no son improvisados y eso es de respetarse. Hoy en día tenemos la ventaja con World Gym, que si bien los empresarios tienen experiencia de sobra en el ramo, no deja de ser un negocio de nueva creación en esta ciudad, son inversionistas que trajeron la franquicia siguiendo una oportunidad al instalarse en una nave que ocupaba un negocio del mismo giro y que desgraciadamente por esta pandemia tuvo que ser flexible y cederle el paso a este gigante; esta oportunidad trajo la apertura el año pasado que por desgracia fue solo por el tiempo que duramos en amarillo, según la semaforización decretada por un tiempo muy corto y bueno, contando con la gran inversión que se hizo y viéndose obligados a cerrar sus puertas debido al cambio de color de dicho semáforo epidemiológico. En ese momento y por la experiencia que teníamos de meses atrás con otros clientes del mismo giro, se les hace la propuesta que aquí se expuso y fueron ellos quienes tomaron la idea y dijeron vamos a hacerlo. Fue difícil ya que ellos al ser una franquicia tienen procesos internos muy específicos, pero al final de cuentas el hecho de el tema principal sea la salud y la recomendación que nos otorgaron para con este cliente afortunadamente atendimos el tema de raíz, no solo con estrategias de litigio.


Otro reto importante es darnos cuenta que como despacho si una empresa solicita nos dice que necesita adecuarse a esta nueva modalidad y cambios en su modelo de negocio nuestra labor será realizar toda la parte de auto dictaminación de manera periódica dependiendo de las necesidades de la empresa. El trabajo es bastante arduo y para un despacho jurídico es un nicho de oportunidad importante en donde no nada más nos sentamos a hacer demandas, amparos, litigio pues, sino que prestamos un servicio integral enfocado en dar soluciones acordes a la normativa y siguiendo la filosofía del “compliance”.



SE: ¿Cómo se da este proceso de transición a un nuevo modelo de negocios de la mano con los empresarios?

AB: Para nosotros lo primero fue sentarnos con el cliente, armar nuestras mesas de trabajo, convencerlos sobre cuál es la situación que tienen que pasar y después a vivir todo lo que es el trámite, ya que darle forma a un modelo distinto y adaptarlo a la nueva normalidad, sin embargo, ya con el camino que llevamos recorrido iniciar otro proyecto, como en todo, ya no será tan difícil. En este caso, debemos enterarnos del tema, analizar quienes son las personas que nos van a ayudar, si se requiere de la asesoría de especialistas como médicos, etc.

En el caso de este modelo parte de la batalla se dio por la oferta de emprendedores que decían tener la solución sin la experiencia o bien de profesionistas que no querían entrarle ya que la idea que prevalece en algunos sectores es que éste, era un negocio de entretenimiento.


SE: En este proceso la intervención de las diferentes autoridades en el Estado fue fundamental, ¿cómo se dio por culminado este acuerdo?


AB: Al final de cuentas esta gestión no paró solo en un papel, nos dimos a la tarea de acudir al H. Congreso del Estado en la ciudad de #Chihuahua a presentar el proyecto y a través del Diputado Alejandro Gloria, quien fue quien nos escuchó, se exhorta al Gobernador para la apertura de este giro (Gimnasios y centros deportivos) con carácter de urgente, anexando a este un proyecto denominado #GimnasioSeguro el cual venia con la marca de World Gym, aunado a este, la propuesta de la apertura en general para todos los gimnasios del estado; lo que siguió fue la primera reunión con el Gobierno del Estado a través de la Secretaría de Economía, representada en ese acto por la que en ese momento era la titular la Ing. Alejandra De La Vega, la Secretaría de Salud Zona Norte, representada por el Director Técnico de la Secretaría de Salud Zona Norte del Estado de Chihuahua el Dr. Arturo Valenzuela y el Subsecretario de Economía el Ing. Rodolfo Vázquez donde representamos a todo el gremio de gimnasios siguiendo las instrucciones de nuestros clientes y presentando el proyecto Gimnasio Seguro y la Propuesta de Gimnasio Seguro para el Estado que se presentó ante el H. Congreso donde se especifica la justificación del mismo y se proponen lineamientos y protocolos de seguridad e higiene.


De ahí nos unimos a las mesas de trabajo junto con los demás gimnasios de todo el estado en las cuales se toman en cuenta el trabajo realizado por este despacho y así se crean protocolos y lineamientos que van muy apegados a los que son los utilizados en el sector industrial, y esto debido a las dinámicas internas de estos negocios en donde existe el control por parte de los mismos instructores o entrenadores con respecto a los clientes. Estos protocolos y lineamientos están enfocados no solo a adaptaciones estructurales, laborales y los filtros sanitarios para que el gimnasio sea seguro, sino encaminados a generar un modelo que sirva de punto de partida para una posible legislación en materia de esencialidad comercial. Después de ello en enero, se logra la apertura por parte de las mesas de trabajo, en conjunto con los representantes de los gimnasios del estado, del Consejo Estatal de Salud, de la Secretaría de Gobernación, de la Secretaría de Salud y de la Dirección Estatal del Deporte.


Lo relevante para nuestro cliente es que llegado enero y se da la luz verde por parte del Gobernador del Estado, los lineamientos de la Dirección Estatal del Deporte ya se habían establecido de manera preliminar, en donde los gimnasios operan en semáforo naranja y sale también publicado que dentro del semáforo rojo el modelo de negocio con el que cuenta World Gym tiene permitido operar, si bien al final se indica que será de acuerdo al decreto en general, en dicho documento emitido por autoridad enfocada en este tema lo indica por lo cual nos sentimos muy orgullosos, ya que es un negocio que difícilmente hubiera podido lograr salir adelante si no fuera por esto y máxime por lo vulnerable que es un negocio de nueva creación, y más aún, porque en nuestro estado el gobierno actual fue muy riguroso con esta medidas.


SE: ¿Cuál sería el mensaje para la comunidad empresarial en Juárez que vio afectados sus negocios durante esta pandemia?


AB: Independientemente de dar a conocer este proyecto que nos llevó tanto trabajo y meses de investigación, así como trabajo jurídico y gestión política, nuestro mensaje es más que nada el exhorto a las demás empresas de nuestra ciudad porque el adaptarnos a esto no implica nada más el simular que se cuentan con las medidas necesarias para el cuidado de la salud o bien, intentar lo menos al respecto. En estos días la responsabilidad no es solo de quien gobierna, porque el que va a gobernar te va a cerrar, sino que como empresarios debemos tomar en cuenta estas medidas de adaptación para no vernos mermados.


Una alternativa jurídica en estos tiempos son los concursos mercantiles que son nobles para el reacomodo financiero de una empresa, en su caso la quiebra o irse por estrategias de mercado, administrativas, de inversión, etc., pero al final de cuentas estamos hablando que esto implica en su mayoría un freno en cuanto a los negocios por así decirlo.

Al día de hoy es impreciso y de incertidumbre el tema de los negocios, no se tiene la misma capacidad de planeación que se pudo haber tenido antes porque todo es incierto al final de cuentas y en el caso que nos ocupa (Como decimos los abogados) se contó con la visión del empresario, la colaboración de las autoridades y el trabajo de sus servidores.


Alfonso Becerra Allen

Desde muy joven se inició en la iniciativa privada emprendiendo un negocio de mantenimiento de parques industriales, estudiando a la par la carrera de Leyes en la Universidad Cultural en esta frontera. En esta etapa, conjugó sus estudios con el desempeño comercial, por lo que se forjó en el área empresarial y de negocios permitiéndole conocer el manejo administrativo, fiscal y comercial de una empresa desde la trinchera correcta, comprendiendo así las necesidades de los empresarios.

Sus inicios en el área del derecho fueron como practicante en notaria pública, posteriormente tuvo la oportunidad de conocer el litigio a fondo, recibiendo la mentoría de abogados reconocidos como los Licenciados René J. Martínez Varela y Javier A. Carnero en sus áreas de experiencia respectivamente.

Desempeñándose en áreas del derecho civil, mercantil, internacional, corporativo, laboral, fiscal y la implementación de programas enfocados en compliance dentro de las empresas y actualmente en la mejora continua por técnicas de auto dictaminación.

En cuanto a la asesoría empresarial, se involucra en la toma de decisiones de las empresas a las que les provee servicios lo que ha conseguido otorgar la certeza jurídica y empresarial que el cliente requiere, donde su convicción siempre ha sido la calidad en el servicio, la entrega, la ética y la responsabilidad, velando siempre por los intereses de sus clientes.


Daniel Alberto Álvarez Calderón.

Excelencia, responsabilidad y calidad lo pueden definir; el paso por la política mexicana desde muy joven niveles muy altos a nivel nacional, así como haber sido por más de seis años asesor legislativo, su paso en la función pública como subdelegado de PROFECO y el litigio puro, deriva en una pieza clave que complementa su experiencia y conocimientos en el desarrollo de proyectos que el empresario lleva a cabo, en donde la lectura del panorama nacional e internacional en materia política es lo suyo y con esto, las observaciones y recomendaciones que al cliente se le otorgan para su toma de decisiones, son lo suyo, sin contar con el dominio en temas comerciales y de mercado jurídicamente hablando.

Egresado de la Universidad del Valle de México y actualmente estudiante en la maestría de Derecho Empresarial, el licenciado Álvarez cuenta con los conocimientos, la experiencia y la intuición adecuada para llevar al éxito la responsabilidad encomendada, conociendo de las materias que el cliente requiere en materia civil, mercantil, empresarial, corporativo, implementación de programas de compliance, amparo, gestión pública y política y cierre de negocios.


Ismael Santillán Chávez.

Egresado de la Universidad Autónoma de Ciudad Juárez, y la facilidad que le otorga la doble nacionalidad, ha enfocado el desarrollo de su profesión en el conocimiento de lo práctico en el sector jurídico en ambos lados de la frontera, permitiendo otorgar la asesoría corporativa y empresarial de manera integral en el área internacional.

La experiencia que le otorga el litigio puro, su paso por la función pública y el conocimiento pleno de las leyes norteamericanas en materia migratoria, corporativa, criminal y civil, le da la posibilidad de ofrecer soluciones inmediatas y oportunas a los clientes que cuentan con negocios en ambos lados de la frontera.

Con un alto sentido de la responsabilidad y el compromiso que se conjugan con la experiencia que se ha forjado, aporta al proyecto de cualquier cliente, un valor agregado que pocos juristas en esta frontera pueden ofertar.




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